
GUINCHO • REMOÇÃO • TRANSPORTE
Transporte de veículos
Retiradas agendadas e viagens entre cidades. Conheça os cuidados e consulte a disponibilidade na cidade onde está o veículo.
O transporte agendado pode atender uma mudança de endereço, envio para oficina ou entrega de veículo. É diferente de uma remoção emergencial: origem, destino, documentação, horário e recebimento precisam ser combinados antes do deslocamento.
Orçamento com percurso completo
Informe os dois endereços e eventuais restrições de acesso. Pergunte sobre pedágios, espera, quilometragem adicional e alteração de destino. Confirme o valor total e as condições por escrito.
Entrega para pessoa autorizada
Identifique quem entregará e quem receberá o veículo. Confirme documentação e autorização exigidas pela transportadora. Se o destino for uma oficina, verifique o horário de funcionamento.
Vistoria e responsabilidade
Registre o estado do carro antes da retirada e solicite informações sobre cobertura e responsabilidades. Não presuma que todas as empresas oferecem o mesmo seguro ou as mesmas condições.
O que precisa entrar na contratação
Combine endereço de origem e destino, características do veículo, equipamento, previsão e valor. A descrição de uma modalidade no site não substitui a confirmação com o prestador. Confira se o orçamento inclui deslocamento, pedágios e espera, e registre eventuais condições adicionais.
Antes da retirada, confirme o responsável em cada endereço. Separe documentos e chaves quando solicitados, registre a condição do veículo e retire objetos pessoais. A empresa deve orientar o procedimento conforme o modelo e o tipo de acesso.
Consulte a cidade da retirada
Cada cidade tem seu próprio cadastro de anunciante. Se ainda não houver empresa anunciada, a página informará essa situação sem apresentar um telefone de socorro.
SEM DÚVIDAS NO CAMINHO
Perguntas frequentes
Entenda a disponibilidade, o orçamento e os cuidados antes de contratar.
Este serviço está disponível em todas as cidades?+
Não necessariamente. Consulte a página da cidade e confirme a modalidade e o equipamento com a empresa anunciada.
Posso contratar diretamente pelo site?+
Quando houver anunciante, você poderá usar o WhatsApp ou a ligação da empresa. Orçamento, retirada e pagamento são combinados diretamente com ela.
Qual é o prazo de chegada?+
O prazo depende da localização, do trânsito, do acesso e da agenda da empresa. Não há uma previsão única para todas as solicitações.
Conheça outras modalidades
Guincho 24 horas
Pane ou imprevisto fora do horário comercial.
Guincho para carros
Transporte de carros de passeio e SUVs.
Guincho para motos
Remoção com fixação compatível com a motocicleta.
Guincho plataforma
Avaliação do embarque e transporte do veículo.
Transporte de veículos
Retiradas agendadas e viagens entre cidades.
Remoção em garagem
Planejamento para subsolos, rampas e rodas bloqueadas.
Guincho para utilitários
Picapes e vans com avaliação de peso e dimensões.
Guincho para carros elétricos
Transporte conforme as orientações do fabricante.